Política de Reembolsos y Devoluciones

Última actualización: 15 de junio 2026

Gracias por tu compra.

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, todas las ventas son finales una vez que el producto ha sido entregado, descargado o se haya proporcionado acceso al contenido.

Productos digitales

Nuestros productos consisten en contenido digital descargable, incluyendo guías de entrenamiento, ebooks, planes y materiales digitales.

Una vez completada la compra y entregado el acceso al producto, no es posible realizar devoluciones, cancelaciones ni reembolsos, ya que el contenido digital no puede ser devuelto de la misma manera que un producto físico.

Excepciones

Podremos considerar un reembolso únicamente en los siguientes casos:

• El cliente realizó un cobro duplicado por error.
• El producto adquirido no fue entregado correctamente y no pudimos solucionar el problema técnico.
• El archivo digital presenta daños, errores o problemas que impiden su acceso y no pueden ser corregidos por nuestro equipo.

Problemas técnicos

Si tienes dificultades para acceder, descargar o visualizar tu producto, contáctanos en:

sophienavarro333@use.startmail.com

Haremos todo lo posible para resolver el problema y garantizar que recibas el producto adquirido.

Compras realizadas por error

Debido a la entrega inmediata de contenido digital, las compras realizadas por error, cambios de opinión, falta de uso del producto o expectativas personales sobre los resultados no son motivos válidos para solicitar un reembolso.

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu compra, puedes comunicarte con nosotros en:

sophienavarro333@use.startmail.com